Agente de reservaciones y Call Center
Estamos en busca de Agente de reservaciones y Call Center
Ubicación: Col- Buenos Aires, San José del cabo.
Horarios: Lunes a domingo con horarios rotativos según la necesidad (inicial de 9:00am a 5:00pm y posterior se va rotando en horarios de 05:00 am a 1:00 pm o de 1:00 pm a 09:00 pm)
Funciones:
- Atención a clientes vía llamadas telefónicas y correo electrónico
- Atención y seguimiento de quejas
- Realización de reservaciones, cotización de servicios, y elaboración de reportes.
- Verificación de vuelos
Requisitos:
- Nivel de inglés B2
- Experiencia previa de 6 meses mínimo en atención al cliente o call center.
- Experiencia en paquetería Office en nivel avanzado
- Conocimiento de sistemas de reservas y gestión de datos.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Beneficios:
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.
- Prestaciones de ley
- Bonos por productividad mensual
¡Únete a nuestro equipo!
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Requisitos
Estudios
Educación superior - Licenciatura
Idiomas
Inglés - Avanzado
Habilidades
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle
Nivel avanzado en paquetería office
Experiencia previa de 6 meses mínimo en atención al cliente o call center.
onocimiento de sistemas de reservas y gestión de datos
Sobre DIHO
Somos una empresa yucateca comprometida con conectar a las organizaciones con el mejor talento humano de la región. Nuestra misión es ser el puente entre empleadores y candidatos, creando relaciones laborales sólidas y productivas que generen beneficios para ambos.
